ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ

Форма, размещение и порядок вопросов могут значительно воздействовать на результаты. Это в особенности принципиально при самостоятельном анкетировании. Опыты с почтовыми опросами во время переписи 1980 года проявили, что первым вопросам уделяется большее внимание, чем находящимся понизу. Написанные красноватым шрифтом аннотации не в особенности воздействовал на ответы, не считая того, что ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ делали воспоминание большей трудности анкеты у респондентов.

Неплохим правилом является разделение анкеты на несколько частей. Может быть, придется выделить несколько частей посреди вопросов относящихся к основной инфы.

Предварительное кодирование(precoding)

Присвоение на шаге разработки анкеты кода каждому вероятному ответу.

Вопросы в каждой части должны быть пронумерованы, в особенности при использовании разветвленных вопросов ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ. Нумерация вопросов упрощает шифровку ответов. Лучше анкеты закодировать за ранее. При подготовительном кодировке коды, которые потом будут подвергнуты компьютерной обработке, печатаются в анкете. Обычно код отражает номер строки и столбца, в которые будет занесен ответ. Стоит отметить, что при применении компов подготовительная шифровка базируется на соответственном программном обеспечении.

Анкеты лучше ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ пронумеровать поочередно. Это помогает держать под контролем наполнение анкет, также кодирование и анализ. Нумерация позволяет просто подсчитывать анкеты и определять их утрату. Но для почтового опроса это не применимо, потому что респондент может поразмыслить, что номер относится к определенному респонденту. В этих критериях некие респонденты могут ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ отрешиться учавствовать в анкетировании либо дать недостоверный ответ. Но по результатам последних исследовательских работ выяснено, что утрата анонимности очень ограниченно оказывает влияние на результаты либо вообщем не оказывает влияние.

ПРИМЕР. Форма и размещение

В исследовательском проекте «Выбор универмага» анкету разделили на несколько частей.

Часть А содержала последующие виды вопросов: квалификационные ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ, о знакомстве с предметом опроса, о частоте покупок, оценке 10 магазинов по 8 аспектам и о рейтингах предпочтения для 10 магазинов.

Часть В содержала вопросы об относительной значимости каждого фактора выбора и рангах предпочтений для каждого из 10 магазинов.

Часть С была нацелена на получение инфы об стиле жизни.

В конце концов, часть ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ D заключала стандартную демографическую и идентификационную информацию. Идентификационная информация не выделялась в отдельный раздел, а была получена вкупе с классификационной.

Такое разделение анкеты обеспечило естественные переходы от одной части к другой, оно также предупреждало интервьюера и респондента, что с началом нового раздела осуществляется переход к получению инфы другого рода.

ПЕЧАТЬ ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ АНКЕТЫ

То, как размножена анкета, может воздействовать на результаты. К примеру, если анкета написана на нехороший бумаге либо смотрится потертой, респонденты решат, что проект не очень важен, что подходящим образом отразится на качестве ответов. Потому анкета должна быть отпечатана на высококачественной бумаге и иметь проф внешний облик.

Если распечатанная ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ анкета занимает несколько страничек, лучше оформить ее в форме буклета, а не печатать на отдельных листах, соединяя скрепкой либо степлером. Буклеты удобнее при заполнении как для интервьюера, так и для респондента, они не распадаются на части, как это может случиться со скрепленными листами. В буклете можно расположить вопросы на 2-ух сторонах ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ, они и смотрятся профессиональнее.

Каждый вопрос должен быть расположен на одной страничке (либо на двойном развороте). Следует избегать переноса вопросов либо описания категорий с одной странички на другую, респондент либо интервьюер может решить, что вопрос завершился в конце странички. В итоге будет получен ответ на незаконченный вопрос ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ.

Колонки с вертикальными ответами должны употребляться для отдельных вопросов. Интервьюерам и респондентам еще легче читать по одной колонке, чем водить очами из стороны в сторону по нескольким колонкам. Следует избегать разбиения вопросов на части, применяемого для экономии места. Разглядим эту делему на примере :

Сколько примерно составил ваш домашний совокупный доход (до ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ налогообложения) за последний год?

_ Меньше $20000 _ $20000 - $39999 _ $40000 - $59999

_ $60000 - $79999 _ $80000 - $99999 _ $100000 и больше (Некорректно)

Выставленные категории ответов необходимо расположить в одну колонку, а не в несколько строк, как это показано в примере [41]. В вопросе о доходе респондент может запутаться, к какому конкретно числу относится любая из пустых линий (предшествует либо стоит после соответственного числа ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ). Категории следует расположить так:

_Меньше $20000

_$20000 - $39999

_$40000 - $59999

_$б0000 - $79999

_$80000 - $99999

_$ 100000 и больше.

При использовании нескольких вопросов, имеющих однообразные категории ответа, полезно располагать их в, виде таблицы, как это изготовлено в примере American Chicle Youth Poll.

ПРИМЕР. Таблица воззрений

Для неких вопросов American Chicle Youth Poll использован формат таблицы.

Перед вами перечень (дайте респонденту карточку ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ). Я желал бы выяснить ваше мировоззрение о том, в каком возрасте человек может принимать самостоятельное решение по каждому из перечисленных пт. Скажите, для того, чтоб... (прочитайте каждый пункт из перечисленного ниже), сколько лет должно быть человеку, чтоб он сумел без помощи других принять решение? (спросите по каждому пт).

в 14и ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ ранее 15 16 17 18 19 20 21 После 21 Не знаю

Избрать для себя одежку□ □ □ □ □ □ □ □ □ □

Жениться либо выйти замуж□ □ □ □ □ □ □ □ □ □

Ходить ли в школу□ □ □ □ □ □ □ □ □ □

Приходить вечерком домой □ □ □ □ □ □ □ □ □ □

Не следует стремиться уменьшать межстрочные интервалы меж вопросами для компактности анкеты. Очень огромное количество вопросов с малеханькими расстояниями меж ними приводят к ошибкам в сборе данных, более коротким и наименее информативным ответам. Более ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ того, плотное размещение вопросов делает воспоминание трудности и дает более низкие характеристики по количеству согласившихся заполнить анкету и сделавших это вполне. Хотя недлинные анкеты имеют достоинства над длинноватыми, не следует сокращать их за счет уплотнения.

Указания либо аннотации к отдельным ответам должны находиться как можно поближе к вопросам ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ. Аннотации, относящиеся к тому, как респондент должен заполнять анкету либо отвечать на вопрос, следует помещать перед вопросом. Аннотации о том, как ответ должен записываться либо как должно осуществляться пробное внедрение продукта должны размешаться после вопроса. Принято отделять аннотации от ответов особенным шрифтом (к примеру, большими знаками).

Цвет не оказывает влияние ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ на процент ответа на анкеты, но с его помощью можно достигнуть неких преимуществ. К примеру, выделение цветом полезно для разветвленных вопросов. Последующий вопрос, на который респонденту необходимо отвечать, печатается этим же цветом, что и соответственный ему вариант ответа разветвленного вопроса. Анкеты для исследовательских работ, нацеленных на разные группы респондентов ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ, лучше печатать на бумаге различные цветов. В почтовом опросе, проводимом для большой телекоммуникационной компании, бизнес-анкета написана на белоснежной бумаге, а анкета для домохозяйств – на желтоватой.

Анкета должна быть воспроизведена таким макаром, чтоб ее просто было читать и принимать. Буковкы должны быть большенными и четкими. Чтение анкеты не должно вызывать ФОРМА И РАСПОЛОЖЕНИЕ ВОПРОСОВ напряжения.


foreset-bedding-formal-unit-7-glava.html
forex-mirovoj-valyutnij-rinok-tehnicheskij-analiz-dvizheniya-ceni-volnovaya-teoriya-elliota-urovni-fib.html
forfejtingovie-operacii-bankov.html